学校在场 · 11
家长会上怎么讲测评：给班主任的十分钟讲稿
年级做完学习测评的第三周，开家长会。教务给每位班主任留了十分钟讲测评。一位班主任把报告里的维度名称一个个念了一遍，念到第四个，台下已经有家长在看手机了。散会后，一位妈妈留下来，小声问：「老师，我家孩子是不是有什么问题？」（场景为示意）
十分钟不长，但足够把一件事讲清楚，也足够把一件事讲偏。
讲偏的样子，大多是这两种：一种是讲得太专业，维度、分档、画像一股脑儿念完，家长记住的只有「好复杂」；另一种是讲得太随意，举了本班某个孩子的例子，或者顺口说了句「结果不好的要注意」，家长回家就开始盯孩子。
这一篇写给班主任和年级组长。我们准备了一份可以直接用的十分钟讲稿，加上讲的时候要守住的几件事和家长常问的问题。第 07 期讲的是学校怎么组织测评、数据边界在哪里，这一篇接着讲最后一步：怎么跟家长讲。
一、十分钟，只讲清五件事
一场家长会，家长能带走的信息是有限的。十分钟里，我们建议只讲五件事：
| 时段 | 讲什么 | 家长要带走的一句话 |
|---|---|---|
| 第 0–2 分钟 | 为什么做这次测评 | 学校想看清每个孩子是怎么学的，不是再考一次 |
| 第 2–4 分钟 | 测了什么，不测什么 | 测的是怎么学，不是聪不聪明；不是诊断，也不预测成绩 |
| 第 4–7 分钟 | 报告怎么看 | 先看画像，再看最值得先动的一块，最后看建议 |
| 第 7–9 分钟 | 回家怎么用 | 先让孩子看自己的那份，再一起聊；只定一件小事 |
| 第 9–10 分钟 | 谁看得到，有问题找谁 | 结果只在本校，报告有密码；具体问题会后单独聊 |
二、十分钟讲稿
下面这份讲稿，按一分钟约两百字写成，读得慢一点，正好十分钟。方括号里的内容，请按本校情况填写。
第 0–2 分钟：为什么做这次测评
各位家长，晚上好。接下来十分钟，我想跟大家说一说前几周咱们年级做的那次学习测评。
先说为什么做。平时我们看孩子，看得最多的是分数。可是分数只告诉我们结果，不告诉我们原因。同样是数学没考好，有的孩子是不知道为什么要学，有的孩子是方法还没对路，有的孩子是卡住了不好意思问。原因不一样，帮法就不一样。
这次测评，就是想帮我们看清这件事：每个孩子是怎么学的。它不是又一次考试，题目没有对错，只问孩子「这句话像不像你」。
第 2–4 分钟：测了什么，不测什么
测评看的是六个方面：孩子为什么学，用什么方法学，学之前会不会做计划，学习变难、被打断之后怎么办，卡住的时候会不会求助，还有在没人盯着的在线学习环境里，能不能自己推进。
我要特别说清楚两件事。第一，它测的是怎么学，不是聪不聪明。第二，它不是诊断，也不预测成绩。报告里没有「问题孩子」这种说法，只有「现在处在哪里」和「下一步可以从哪里开始」。
第 4–7 分钟：报告怎么看
每个孩子都有一份自己的报告。打开之后，建议按三步看。
第一步，看学习画像。一共九种，比如深耕实干型、稳健规划型。画像没有好坏，它说的是孩子现在的学习状态，不是给孩子贴一个标签。
第二步，看「最值得先动的一块」。每个方面都分三档：优势区、稳定区、重点支持区。重点支持区不是坏消息，它只是告诉我们，先从哪里帮起最有效。
第三步，看建议。报告会给出一两件可以先试的小事，比如每次学习前花两分钟写下今天要完成什么。
还有一点：同一份报告有两种说法。孩子看到的是写给孩子的话，您看到的是写给家长的话。说法不同，方向是一致的。
第 7–9 分钟：回家怎么用
回家之后，我有三个小建议。
第一，先让孩子看自己的那份，您看您的那份，然后再约个时间一起聊。别一回家就拿着报告跟孩子说「报告说你怎么怎么样」。
第二，聊的时候先问孩子：「你觉得哪一句最像你？」先听孩子怎么说。
第三，只定一件小事，试两周。不要一下子定五个目标。两周之后，再看看效果。
第 9–10 分钟：谁看得到，有问题找谁
最后说一下大家关心的问题：结果谁看得到。测评结果只在咱们学校的面板里，其他学校看不到；孩子的报告有密码，看不看、给谁看，建议您和孩子商量着定。学校用这些结果来了解孩子怎么学、和家长沟通，不排名，不公开。
如果您对自己孩子的报告有具体的问题，今天会后可以找我单独聊，或者联系[年级负责老师 / 联系方式]。谢谢大家。
三、讲的时候，守住五件事
| # | 守住什么 | 为什么 |
|---|---|---|
| 1 | 不点名，不举本班任何一个孩子的例子 | 哪怕是表扬，被点到的孩子和家长也可能不舒服；其他家长会开始对号入座 |
| 2 | 不展示任何孩子的真实报告 | 需要举例时，用示例报告和演示数据 |
| 3 | 不比较班级、不讲排名 | 测评说明的是学习特点，不是高低；一旦比较，孩子下一次就不会照实作答 |
| 4 | 不推介任何课程 | 进校活动以学校与教育主管部门的要求为准；家长会是家校沟通，不是推介会 |
| 5 | 具体孩子的问题，会后单独聊 | 当着全班家长谈一个孩子的报告，对谁都不公平 |
另有一处要留意：如果有家长提到孩子考前紧张得很厉害、情绪波动很大，先肯定家长的观察，会后单独沟通；情况超出学习方法范围的，建议请学校心理老师参与。测评不做这方面的判断。
四、家长常问的八个问题
| 家长问 | 可以这样答 |
|---|---|
| 「我家孩子是不是有什么问题？」 | 「报告里没有『问题』这个说法。它说的是孩子现在怎么学，以及先从哪里帮起。您愿意的话，会后我们一起看看。」 |
| 「重点支持区是不是很差？」 | 「不是。它是在告诉我们，这一块先帮，效果最明显。」 |
| 「这个结果会不会影响分班、评优？」 | 「不会单独作为依据。学校用它来了解孩子怎么学，作为参考之一，不排名、不公开。」（以本校实际安排为准） |
| 「别的家长能看到我家孩子的结果吗？」 | 「看不到。报告有密码，结果只在学校自己的面板里，其他学校也看不到。」 |
| 「孩子是不是随便选的？结果准吗？」 | 「题目没有对错，孩子照实选，结果就有参考价值。每一道题的作答都留档，需要时可以回看结论是怎么来的。」 |
| 「孩子不愿意给我看报告怎么办？」 | 「先别勉强。可以跟孩子说：你先自己看，想聊的时候我们再聊。商量着来，孩子更愿意打开。」 |
| 「这次测完，以后还要测吗？」 | 「学习状态会变化。隔一个学期再看一次，前后对比，往往更有意义。具体安排以学校通知为准。」 |
| 「我想找人详细解读一下，可以吗？」 | 「可以。会后留个联系方式，我们帮您安排一次一对一解读，建议孩子一起参加。」 |
五、几个常见的误读
误读一：讲得越专业，家长越信服。家长需要的不是术语，而是「回家我能做什么」。六个方面，用孩子听得懂的话说一遍就够了。
误读二：举个本班孩子的例子更生动。生动是生动了，可是孩子的信息不是讲课的素材。要举例，就用示例报告。
误读三：顺便讲讲分班、选科，节省时间。把测评和分班放在一起讲，家长会自然地以为测评决定分班。两件事分开讲，测评才讲得清。
误读四：结果不好的孩子，家长会上提醒一下。公开提醒，等于公开贴标签。需要关注的孩子，会后单独联系家长。
误读五：讲完就结束了。家长会上的十分钟，只是开始。会后一条群消息，把要点再说一遍，家长回家才记得住。
六、会后可以做的一件事：发一条群消息
家长会结束当天，可以在班级家长群里发一条文字，把要点再说一遍：
各位家长好，今天家长会上和大家说了学习测评的事，再简单提三点：
- 报告先让孩子看自己的那份，您看家长的那份，再约时间一起聊；
- 聊的时候先问孩子「哪一句最像你」，只定一件小事，试两周；
- 报告有密码，结果只在本校，不排名、不公开。对孩子的报告有具体问题，请私信我，不在群里讨论。
测评结果用于了解学习特点，不是诊断，也不预测成绩。
最后一句「不在群里讨论」很重要。一个孩子的报告一旦在群里被讨论，就很难收回来了。
回复「家长会」，领取《家长会十分钟讲稿：怎么看孩子的测评》：两页纸，讲稿全文加常见问题，可以直接打印带进会场。
如果您的学校还没有开始组织测评，可以回复「学校」，领取《学校测评组织手册》。
留言区想听听各位老师的经验：家长会上讲测评，家长最常问您的是哪一个问题？
测评结果用于了解学习特点，不是诊断，也不预测成绩。文中场景为示意，不对应任何真实学校、班级与学生。进校讲座与家长会安排以学校及教育主管部门的要求为准；测评结果在分班、评优等事项中的用途，以各校实际规定为准。